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イオ光のサービスとサポートについて
イオ光はインターネットの光ファイバー通信です、そのサービスとサポートについて書いてみました。
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イオ光のサポート
イオ光を使ってみようかって思うときに気になるのはやっぱりサポートです。 Yahooがプロバイダ事業のYahooBBを始めたときに、問題になったのはサーポートでした。今はとてもよくなったのですが。 テレビや電話は問題ないのですが、イオ光などの光ファイバーのネット接続の場合、パソコンに詳しい人でも、そのトラブルがパソコンのせいか、回線のせいか、または、モデムの接続や設定なのか？ということを突き止めるのが困難です。 初心者の人はなおさらで、接続したけどネットが見れない、とか言われて見てみると電源が入っていないとかはざらです。 イオ光などのプロバイダ事業を行うときに、費用がかかるのがサーポートなのです
